Tu guía para obtener la Tarjeta de Crédito BBVA Aqua

La Tarjeta de Crédito BBVA Aqua ofrece una solución segura y digital para gestionar tus finanzas en España. 

Sin número impreso y con un CVV dinámico, prioriza la privacidad y la seguridad. 

Esta guía te explica cómo solicitarla, qué documentos necesitas y cuáles son los principales beneficios que puedes obtener.

Principales características de la Tarjeta de Crédito BBVA Aqua

La Tarjeta de Crédito BBVA Aqua está pensada para usuarios en España que priorizan la seguridad y utilizan el móvil en su día a día. 

No lleva datos impresos en la tarjeta física, utiliza un CVV dinámico y permite un control total desde la app de BBVA. Descubre sus características más destacadas a continuación.

• Diseño sin números: No incluye el número de tarjeta (PAN) ni la fecha de caducidad impresos en el plástico.
• CVV dinámico: Un nuevo código de seguridad se genera para cada operación a través de la app.
• Sin comisiones de emisión ni mantenimiento: Sin coste anual por emitir o mantener la tarjeta.
• Financiación a tres meses sin intereses: Fracciona compras superiores a 50 € en tres pagos mensuales, al 0% TAE.
• Opciones de pago flexibles: Elige entre pagar a fin de mes o mediante crédito revolving con intereses.
• Control en tiempo real desde la app: Activa o bloquea la tarjeta, ajusta límites de gasto y recibe alertas al instante.
• Soporte para reclamaciones de compras: Presenta reclamaciones por cargos no reconocidos o disputados en un plazo de hasta 180 días.
• Pack de viajes opcional: Añade beneficios extra para uso internacional desde 2,99 € al mes.
• Seguro contra robo en cajeros: Cubre el robo de efectivo retirado en cajeros, hasta 600 € por incidente.
• Material ecológico: La tarjeta está fabricada con plástico reciclado, contribuyendo a la sostenibilidad.
• Lista para pagos móviles: Totalmente compatible con Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y cajeros contactless.

Tipos de interés y comisiones

Conocer los tipos de interés y las comisiones te ayuda a tomar decisiones financieras inteligentes. 

Si decides aplazar pagos o retirar efectivo, se aplicarán cargos específicos. Aquí tienes un desglose claro de lo que puedes esperar.

• TAE de compras (TIN): Aproximadamente 18,36% para compras aplazadas.
• Tasa Anual Equivalente (TAE): Varía entre 19,99% y 21,94%, según la forma de pago.
• Comisión por disposición de efectivo: Se cobra el 4,5% del importe retirado, con un mínimo de 3 €.
• Comisión por impago: Se aplican intereses adicionales y posibles recargos en caso de retraso en el pago.
• Comisión por cambio de divisa: Puede cobrarse hasta un 3% por operaciones en monedas distintas al euro.
• Comisión por retirada en cajero: Pueden aplicarse cargos adicionales al utilizar cajeros fuera de la red de BBVA.
• Interés por pago revolving: Se aplican tipos más altos si utilizas la modalidad de pago mensual revolving, siempre dentro de los límites legales.

Criterios de elegibilidad

Antes de solicitar, asegúrate de cumplir con los requisitos básicos.

Estos criterios permiten determinar si estás capacitado para tener y gestionar una tarjeta de crédito de manera responsable.

• Edad legal: Debes tener 18 años o más.
• Residencia en España: Los solicitantes deben residir en España.
• Cuenta bancaria activa: Se requiere una cuenta bancaria española válida y activa.
• Justificante de ingresos: Debes demostrar estabilidad financiera, como salario regular, pensión o ingresos como autónomo.
• Historial crediticio limpio: Se espera un informe crediticio positivo, sin impagos recientes ni deudas pendientes.

Documentos que debes preparar

Tener los documentos adecuados listos agiliza y facilita tu solicitud.

Normalmente, estos se requieren para verificar tu identidad y evaluar tu situación financiera en España.

• Identificación válida: Un DNI en vigor (para ciudadanos españoles) o NIE (para residentes extranjeros).
• Justificante de ingresos: Nóminas recientes, documentos de pensión o facturas de autónomo que demuestren ingresos estables.
• Extracto bancario: Un extracto reciente de una cuenta bancaria española para confirmar tu actividad financiera.
• Correo electrónico: Un email válido para recibir actualizaciones y copias digitales de los contratos.
• Número de móvil: Un número de móvil español operativo para la verificación de identidad y configuración de la app.

Cómo solicitar la Tarjeta de Crédito BBVA Aqua

Sigue estos sencillos pasos para completar tu solicitud de manera eficiente. Necesitarás tener tus documentos a mano y una conexión estable a internet.

1. Accede a la plataforma: Visita la página oficial de BBVA o inicia sesión en la app móvil de BBVA.
2. Selecciona la opción de tarjeta de crédito: Elige solicitar la “Tarjeta Aqua” (busca las tarjetas seguras sin números impresos).
3. Ingresa tus datos personales: Rellena tu nombre completo, dirección, número de DNI/NIE, fecha de nacimiento y datos de contacto.
4. Proporciona información financiera: Incluye datos como tu situación laboral, ingresos mensuales y otras obligaciones crediticias.
5. Sube la documentación: Adjunta escaneos o fotos de tu documento de identidad, comprobante de ingresos y extractos bancarios.
6. Revisa las condiciones y comisiones: Lee atentamente los tipos de interés, opciones de pago y cualquier cargo adicional.
7. Acepta y envía: Acepta electrónicamente las condiciones, verifica tu identidad (vía SMS o app) y envía el formulario.
8. Espera la confirmación: Recibirás la confirmación por SMS o correo electrónico en un plazo de 1 a 3 días hábiles, donde te informarán sobre el estado de tu solicitud.

Proceso posterior a la solicitud

Después de enviar tu solicitud, esto es lo que puedes esperar a continuación. Estos pasos te guiarán durante los procesos de aprobación, entrega y activación.

1. Revisión de documentos y crédito: BBVA analiza los documentos que enviaste y realiza una evaluación de solvencia.
2. Decisión de aprobación: Recibirás una respuesta por SMS o correo electrónico en un plazo de 24 a 72 horas.
3. Activación de tarjeta digital: Si eres aprobado, tu tarjeta virtual aparecerá al instante en la app.
4. Entrega de la tarjeta física: Recibirás tu tarjeta plástica por correo en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
5. Activación de la tarjeta: Activa la tarjeta física desde la app o por teléfono; después estará lista para usar.
6. Configura tus preferencias: En la app, selecciona tu PIN, límites de transacciones, alertas y ajustes de uso.

Beneficios para titulares que van más allá de lo básico

Además de las características principales, esta tarjeta ofrece ventajas adicionales que enriquecen tu experiencia financiera. 

Estos beneficios superan lo esencial y suman valor a largo plazo.

• Pagos en cuotas flexibles: Puedes dividir compras grandes en pagos mensuales accesibles directamente desde la app.
• Protección de compras: Los artículos elegibles adquiridos con la tarjeta pueden incluir cobertura contra robo o daños accidentales.
• Extensión de garantía: Algunos productos pueden recibir una extensión automática de la garantía del fabricante al comprarlos con la tarjeta.
• BBVA Plan EstarSeguro: Accede a servicios opcionales agrupados como seguros, herramientas de presupuesto o atención premium con cuotas mensuales flexibles.
• Descuentos exclusivos con socios: Disfruta de ofertas de temporada y descuentos en tiendas seleccionadas, sitios de viaje y proveedores de entretenimiento.
• Recompensas eco-responsables: Al utilizar una tarjeta de plástico reciclado y gestionar todo digitalmente, contribuyes a las iniciativas de sostenibilidad de BBVA.

Atención al cliente de BBVA

BBVA ofrece varios canales de atención para ayudarte con solicitudes, uso de tarjetas o problemas técnicos. 

Puedes recibir asistencia por teléfono, chat en la app, oficinas o a través de su sitio web oficial.

• Atención telefónica: Llama al 900 102 801 (gratuito en España) para consultas generales o soporte relacionado con tarjetas.
• Chat en la app: Utiliza la función de chat seguro dentro de la app móvil de BBVA para recibir asistencia en tiempo real.
• Citas en oficinas: Visita una oficina BBVA cercana y pide cita en línea para recibir atención presencial.
• Correo electrónico o centro de mensajes: Envía tus consultas a través de la sección de mensajería segura en la web o la app de BBVA.
• Presencia en redes sociales: Contacta con BBVA a través de sus cuentas oficiales en plataformas como Twitter o Facebook para respuestas rápidas.
• Atención 24/7: Algunos servicios de atención, como el bloqueo de tarjetas por emergencia, están disponibles las 24 horas del día.

Conclusión: Comienza a usar la Tarjeta de Crédito BBVA Aqua con confianza

La Tarjeta de Crédito BBVA Aqua es una opción segura y flexible, pensada para la comodidad digital y el uso diario. 

Con características como CVV dinámico, sin comisiones anuales y control total desde la app, se adapta a las necesidades de los usuarios modernos. 

Solicita hoy tu Tarjeta de Crédito BBVA Aqua a través de la app oficial o el sitio web y toma el control completo de tus finanzas.

Aviso legal

La información proporcionada en este artículo es de carácter general y puede estar sujeta a cambios según las políticas de BBVA o actualizaciones regulatorias. 

Consulte siempre el sitio web oficial de BBVA o contacte al servicio de atención al cliente para conocer los términos y condiciones más actualizados.